Términos y condiciones de compra

Compra de la Tarjeta Twice

El Usuario puede adquirir la tarjeta de beneficios y descuentos Twice “Benefits & Discounts” a través de MyTwice.com y asume estar de acuerdo con los términos y condiciones de MyTwice.

Condiciones de Pago

Al hacer pagos a través de MyTwice el usuario muestra su conformidad con las siguientes condiciones de pago.

Compras

• Cuando el usuario confirma una transacción, acepta su obligación con respecto a la misma y se compromete a pagarla. Presta atención a los detalles de la transacción, cuyo importe total puede incluir impuestos, tasas y costos de envío que deberá pagar.
• Todas las ventas son definitivas. Por lo tanto, el usuario no deberá finalizar una transacción si no está preparado para pagarla. Si hace el pedido de una tarjeta que no está disponible en el momento de proporcionárselo, la única reparación a su alcance es el reembolso del precio de la compra.
• A pesar de la utilización de términos como “compra”, “únete”, “Adquiérela”, “venta”, “adquisición” o “pedido” para referirnos a las transacciones virtuales y créditos, transferimos la propiedad física de tal tarjeta.

Formas de pago

• Con el fin de facilitarle al usuario el pago de la transacción puede utilizar diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito y de débito.
• Al proporcionar una forma de pago confirma que está autorizado a utilizarla. Asimismo, da a Seven & Seven Group SAS el consentimiento para que reúna y almacene los datos de la forma de pago, junto con otra información relacionada con la transacción.
• Al hacer un pago el usuario autoriza a Seven & Seven Group SAS y al procesador de pagos designado a cobrar el importe íntegro mediante la forma de pago indicada en la transacción.
• Si el usuario paga con tarjeta de crédito o débito, tal vez se le solicite una autorización previa del emisor de la tarjeta por un importe máximo equivalente al de la compra. El importe se cargará a la tarjeta en el momento de la compra o poco tiempo después. Si cancela una transacción antes de finalizarla, la autorización previa puede ocasionar que los fondos del usuario no estén disponibles inmediatamente.
• Si el pago con tarjeta de débito causa un descubierto en la cuenta del usuario, éste será el único responsable de los cargos bancarios.

Acciones eventuales

• Seven & Seven Group SAS para garantizar la seguridad de MyTwice, puede tomar ciertas acciones para reducir su responsabilidad y la de los usuarios.
• Seven & Seven Group SAS puede solicitar la información que considere necesaria, bien directamente, bien a través de terceros, sobre tu identidad y solvencia.
• Seven & Seven Group SAS puede cancelar cualquier transacción si considera que infringe estas Condiciones de pago o la Declaración de derechos y responsabilidades, o si cree que al hacerlo se evitan posibles pérdidas económicas.
• Seven & Seven Group SAS puede retrasar un pago, limitar las formas de pago de una transacción, restringir la capacidad del usuario para hacer un pago o desactivar su cuenta si considera que de esta forma se evitan posibles pérdidas económicas.
• Seven & Seven Group SAS puede ponerse en contacto con el emisor de su instrumento de pago, con las autoridades policiales o con los terceros afectados (incluidos otros usuarios) y compartir con ellos los datos de cualquier pago con el que el usuario esté relacionado si se considera que al hacerlo se pueden evitar posibles pérdidas económicas.

Conflictos y revocaciones

• Si el usuario cree que se ha llevado a cabo una transacción en su cuenta que no está autorizada o es problemática, acepta avisar a Seven & Seven Group SAS inmediatamente para que se pueda tomar las medidas necesarias para evitar pérdidas económicas.
• Hasta donde permita la ley, el usuario renuncia a presentar ninguna reclamación concerniente a pagos excepto en el caso que la envíe en los 30 días posteriores al cobro.
• El usuario acepta que es su responsabilidad compensar a Seven & Seven Group SAS por revocaciones, reembolsos, reclamaciones, tasas, sanciones, multas o cualquier otra responsabilidad contraída por MyTwice (incluidos los costos y gastos relacionados) que resulte de pagos que haya autorizado o aceptado.
• El usuario entiende que si inicia una transacción con un tercero y surge un conflicto entre ambos relacionado con los artículos o servicios que haya comprado o informado en MyTwice, Seven & Seven Group SAS no tiene ninguna responsabilidad en cuanto a tales artículos o servicios. La participación de Seven & Seven Group SAS en este tipo de transacciones se limita a actuar como agente de publicitario.
• Es posible que Seven & Seven Group SAS intervenga en situaciones de conflicto entre usuarios relacionados con pagos, pero no tiene la obligación de hacerlo.
• La única reparación que puede un usuario solicitar por fallos técnicos o por la interrupción del servicio es la finalización de la transacción en otro momento.

Notificaciones y enmiendas a las Condiciones de pago

• Seven & Seven Group SAS para hacerle llegar información a los usuarios, publicará notificaciones en MyTwice o las enviará por correo electrónico o dirección que los usuarios hayan indicado. Las notificaciones que se envíen por correo electrónico o que se publiquen en MyTwice se considerarán recibidas por el destinatario en las 24 horas posteriores a la hora de su publicación o envío. Asimismo, se considerará que el destinatario ha recibido las notificaciones que se manden por correo postal en el plazo de tres días laborables posteriores a la fecha de envío.
• Salvo que recibas otras instrucciones, el usuario deberá enviarnos sus notificaciones relacionadas con pagos o con estas Condiciones de pago por correo postal a la dirección siguiente: Cra. 16 No. 96 – 64, Oficina 213, Edificio Officenter 96, Barrio Chicó, Bogotá-Colombia.
• Toda transacción estará sujeta a las Condiciones de pago vigentes en el momento que el usuario confirme la transacción.
• Seven & Seven Group SAS se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de pago en su totalidad o en parte, a pesar de que tales cambios pueden afectar los abonos realizados por los usuarios.